Автопилот в CRM работает. Но дальше всё равно начинается отдел продаж | Кейс Addaptiva

Автопилот в CRM работает. Но дальше всё равно начинается отдел продаж | Кейс Addaptiva

Я сделал автопилот в компании для amoCRM, потому что большую часть контроля за сделками действительно можно автоматизировать. Он следит за движением заявок, анализирует карточки, помогает с квалификацией, контролирует сроки и ставит менеджерам задачи, если по сделке долго ничего не происходит. Технически всё работает. Но есть проблема: никакая автоматизация не исправит менеджера, который не продаёт, а работает консультантом.
Читать полный кейс в Telegram